Pengantar Penulis

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat karunia-Nya, Buku Ajar Hukum Perlindungan Konsumen berhasil diselesaikan. Buku Ajar ini dimaksudkan sebagai buku pedoman pelaksanaan proses pembelajaran, baik untuk mahasiswa maupun bagi dosen dan tutor, sehingga diharapkan pelaksanaan perkuliahan berjalan sesuai dengan rencana dan jadwal yang ditentukan di dalam buku ajar.

Substansi buku ajar ini meliputi deskripsi singkat mata kuliah, capaian pembelajaran, materi pembelajaran, dan bahan bacaan. Selain itu terdapat pula kegiatan pembelajaran yang dilakukan pada setiap pertemuan berdasarkan pada jadwal kegiatan pembelajaran. Buku ini merupakan upaya kami untuk menyajikan pemahaman komprehensif tentang konsep-konsep, prinsip-prinsip, dan isu-isu terkini dalam hukum perlindungan konsumen. Dalam dunia yang semakin kompleks dan terkoneksi ini, pemahaman akan hak dan kewajiban konsumen, serta peran serta pelaku usaha dalam menjaga hak-hak konsumen menjadi semakin penting.

Hukum perlindungan konsumen bukan hanya sebatas kumpulan peraturan hukum yang mengatur hubungan antara konsumen dan produsen atau penyedia jasa. Lebih dari itu, ini adalah bagian integral dari sistem hukum yang mencerminkan nilai-nilai mendasar seperti keadilan, kejujuran, dan kesetaraan. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang hukum ini adalah hal yang sangat penting bagi siapa pun yang terlibat dalam aktivitas ekonomi, baik sebagai konsumen maupun pelaku usaha.

Buku ini dirancang dengan harapan agar menjadi panduan yang bermanfaat dalam menjelajahi ranah yang luas dan beragam dari hukum perlindungan konsumen. Buku ini mencakup topik-topik mulai dari hak dan kewajiban konsumen, perjanjian baku, tanggung jawab hukum pelaku usaha, hingga penyelesaian sengketa konsumen. Kami juga menyoroti perkembangan terkini dalam hukum perlindungan konsumen dan perbandingannya dengan negara-negara lain.

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua yang telah berkontribusi dalam pembuatan buku ini, terutama kepada rekan-rekan pengajar dan peneliti di bidang hukum perlindungan konsumen. Semangat kolaborasi dan semangat berbagi pengetahuan yang telah kita bangun bersama-sama adalah bagian berharga yang memungkinkan terciptanya buku ini.

Akhir kata, kami berharap buku ini dapat memberikan pemahaman yang mendalam dan bermanfaat tentang hukum perlindungan konsumen kepada semua pembaca. Semoga buku ini menjadi panduan yang berguna dalam mengeksplorasi dunia yang menarik dari hukum perlindungan konsumen. Mohon maaf atas segala kekurangan dan kelemahan pada buku ajar ini. Semoga bermanfaat terhadap pelaksanaan proses pembelajaran dan mencapai hasil sesuai dengan kompetensi yang direncanakan.

Jakarta, Juli 2022

Dr. Wiwik Sri Widiarty, S.H., M.H.